Nell’ultimo articolo ho parlato della differenza tra marketing tradizionale e marketing diretto e ti ho indicato quali possono essere i vantaggi e gli svantaggi delle due soluzioni, facendoti notare come a mio parere il marketing diretto al giorno d’oggi sia migliore del marketing tradizionale.
In questo breve articolo voglio dirti quali sono, sempre secondo me, le principali fonti di acquisizione di clienti da utilizzare nelle campagne di marketing diretto su internet.
Questo fonti che ti citerò e che nei prossimi articoli andrò a spiegarti sono quelle che vengono sostanzialmente chiamate fonti di acquisizione di tipo “pull” perchè tirano il cliente verso di te e verso la tua azienda perchè sono interessati dal tuo messaggio, esistono anche fonti di tipo “push” dove il cliente viene spinto verso i tuoi servizi e prodotti.
In questo articolo ti parlerò delle fonti di tipo “pull” in quanto quelle di tipo “push” sono più tipiche di un marketing non legato ad internet (lettere, volantini e messaggi di questo tipo), una eccezione va fatta per i blog che stanno in entrambe le tipologie.
Come dicevo le fonti “pull” sono le più interessanti perchè ti permettono una volta definite nel loro funzionamento di attirare in modo automatico il cliente verso i tuoi servizi o prodotti attraverso il messaggio pubblicitario o il sistema pubblicitario che hai messo in pratica.
Vediamo ora un’elenco di quali sono le principali fonti di acquisizione clienti di tipo pull:
- AdWords e Pay Per Click
- Blog aziendali, tecnici e personali
- Social Network come Facebook, Twitter o YouTube
- Posizionamento Organico sui motori di ricerca
- Risorse e contenuti gratuiti di “scambio”
- Sistema di referenze
- Tutto ciò che consente di attirare l’utente a te
Tutti gli elementi dell’elenco hanno, a mio parere, uguale importanza, è possibile usare una o tutte queste fonti in contemporanea per acquisire nuovi clienti per i tuoi servizi e prodotti, usarle tutte è ovviamente il metodo migliore, ma non sempre è possibile farlo, la scelta va fatta in base a ciò che si vuole proporre al pubblico e di conseguenza scegliere, solitamente però sono praticamente tutte fonti utilizzabili.
Tutte quanti le fonti permettono di monitorare sia gli investimenti che i risultati ottenuti grazie a ciò che internet mette a disposizione per il monitoraggio delle statistiche e dei movimenti di ogni utente.
Le fonti citate sono inoltre automatiche, una volta utilizzate permettono di recuperare con costanza nuovi clienti, ovviamente ogni fonta va comunque seguita per essere migliorata o per dare sempre qualcosa di nuovo.
Ogni fonte ha un funzionamento differente per recuperare clienti, AdWords ed il Pay Per Click sfruttano i risultati di Google ed una serie di annunci mirati per attirare i possibili clienti, i blog aziendali sfruttano i contenuti informativi che propongono, i Social Network utilizzano i contenuti dedicati e la fidelizzazione dei clienti.
Il posizionamento organico sfrutta la buona presenza nei risultati standard dei motori di ricerca dati dai buoni contenuti per ottenere traffico e possibili clienti, tutte le risorse gratuite che si possono dare agli utenti in cambio di indirizzi email e dati personali sono altri modi di recuperare clienti.
Una piccola parte la dedico al mondo delle referenze, spesso utilizzato nel mondo della vendita tradizionale, ma poco automatizzato nel mondo di internet, la potenza di questa tecnica, se ben applicata nel marketing diretto, consente di definire una fonte pressochè illimitata di nuovi possibili clienti.
Nei prossimi articoli voglio approfondire con te le varie fonti che ti ho citato in questo articolo.
Se vuoi avere maggiori informazioni o sulle fonti di acquisizione clienti oppure ti interessa la mia consulenza per il marketing diretto ed i metodi per acquisire nuovi clienti, contattami per posta elettronica all’indirizzo info@studioweb76.com.
